OTA MEIHIN YHTEYTTÄ!
TEATTERI HYSTERIA
Törnävän Piiri
Verstas-rakennus
Seuralantie 25, 60220 Seinäjoki
info@hysteria.fi
puh. 050 5522 974 (lipunmyynnin aukioloaikojen mukaan)
Maanantaisin – suljettu
Tiistaisin klo 12-15
Keskiviikkoisin klo 12-15
Torstaisin klo 12-15 ja klo 17-18 (to 29.5. suljettu)
Perjantaisin klo 12-15 ja klo 17-18
Lauantaisin klo 13-18 (la 24.5. suljettu)
Sunnuntaisin – suljettu
Esityspäivinä lipunmyyntimme on avoinna aina tuntia ennen esitystä. Lipunmyyntimme sijaitsee Ravintola Verstaan tiskillä.
LIPUT
Voit ostaa lippuja esityksiin Ravintola Verstaan ja Teatteri Hysterian lipputiskiltä tai suoraan verkosta.
Verkossa maksutapoina käyvät pankkimaksun lisäksi E-passi ja Smartum.
Lipputiskillä paikan päällä maksaessa maksutapoina käyvät käteinen, kortti, E-passi, Smartum ja Edenred.
Lahjakortilla ja Edenredillä voi ostaa lippuja vain paikan päältä lippukassalta. Voit myös varata lahjakortilla liput etukäteen haluamaasi näytökseen: info@hysteria.fi
LIPPUJEN SIIRTO TOISEEN NÄYTÖKSEEN
Ostetuilla lipuilla ei ole palautusoikeutta. Lippujen vaihto saman esityksen toiseen näytökseen onnistuu viimeistään kaksi vuorokautta ennen esitystä (illallislipuissa viimeistään seitsemän vuorokautta ennen esitystä).
Lipputiskiltä ostettujen lippujen siirto: info@hysteria.fi
Liveton kautta ostettujen nettilippujen siirto: https://liveto.io/fi/
LIVETON OHJEET LIPPUSIIRTOIHIN:
Maksetuilla lipuilla ei käyttö- ja toimitusehtojen mukaan ole palautus- tai vaihto-oikeutta, vaan tilaus on sitova. Voimme kuitenkin tapauskohtaisesti vaihtaa tilauksen kaikki liput saman tapahtuman joko saman hintaiseen tai kalliimpaan tuotteeseen, mikäli tilaus on maksettu Paytrailin maksutapoja käyttäen. Useamman lipun tilauksista ei vaihdeta vain yksittäisiä lippuja, vaan koko tilaus vaihdetaan. Kulttuurimaksutavalla maksettuja lippuja ei vaihdeta. Vaihtopyyntö tulee tulla Livetolle vähintään 4 arkipäivää ennen tapahtuman alkua. Illallislipuissa vähintää 7 arkipäivää ennen tapahtuman alkua.
Mikäli haluat tarkistaa vaihdon mahdollisuuden, niin voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse tai chatin kautta.
Vaihdon voit tehdä sen seuraamalla seuraavia ohjeita:
- Osta uudet liput tapahtumasivuiltamme tai tapahtuman verkkosivuilta
- Ilmoita alkuperäisen ja uuden tilauksesi tiedot meille palautuslomakkeen kautta: https://events.liveto.io/refund_request
- Kun käsittelemme viestin, arviomme täyttääkö tilaus vaihdon kriteerit. Tämän jälkeen mahdollisesti kirjaamme alkuperäisen tilauksesi palautuksen astumaan voimaan
- Jos lipun hinta on sisältänyt Liveton palvelumaksun, käsittelykulun tai maksutapalisän, niin näiden osuus pidätetään palautettavasta summasta
- Palautus tehdään suoraan Paytrailin kautta sille maksutavalle, jolla tilaus on alun perin maksettu. Jos Paytrail ei saa tietoonsa tilinumeroasi, sitä tiedustellaan sinulta sähköpostitse. Muutoin voit odottaa rahojen palautuvan viimeistään kuukauden kuluessa
VARATUT LIPUT
Varatut liput (ei koske netistä ostettuja lippuja) tulee noutaa viimeistään kaksi vuorokautta ennen esitystä Ravintola Verstaan lipputiskiltä lipunmyynnin aukioloaikojen mukaan. Varatut illallisliput (ei koske netistä ostettuja lippuja) tulee noutaa viimeistään viikko ennen esitystä.
REITTIOHJEET HYSTERIAAN:
- Käänny sisään Seurala-rakennuksen kohdalta Seuralantielle
- Käänny kirkon edestä oikealle
- Aja vesitornin ja huoltorakennusten ohi seuraten Teatteri Hysteria-kylttejä
- Saavut parkkialueelle ja olet perillä
- Teatteri Hysterian sisäänkäynti on Ravintola Verstaan pääovesta
TEATTERI HYSTERIAN TOIMITUSJOHTAJA
Juulia Mäkilaine
juulia@hysteria.fi
p. 044 3573 115
